Il centro commerciale è un media certificato e costantemente monitorato attraverso conta persone automatizzati installati presso tutti i varchi di accesso.
Il sistema è gestito da un software che in tempo reale genera grafici e tabelle relativi al transito di ogni singolo varco, di un’area definita o di tutto il centro ed è in grado di visualizzare il percorso dei frequentatori in tempo reale.

Il pubblico dei frequentatori dei centri commerciali è rilevato da Sinottica, una indagine psicografica che GfK Eurisko conduce annualmente, rappresentativo della popolazione maschile e femminile oltre 14 anni.
Grandicentri ha sviluppato un modello di calcolo dei risultati di comunicazione quali: Copertura netta o net reach, Reach (%), Copertura lorda, Frequenza media – ots (opportunity to see), Grp’s (gross rating points), Tempo di visibilità impianti e Tempo di permanenza. È inoltre possibile calcolare tutti i risultati in pre e post valutazione.